セラミックス アルミナ｜ネット販売

御見積から商品がお手元に届くまで

1. お客様からの御見積依頼
2. 弊社からお客様へ見積もり回答メール
　（注文内容の詳細、送料、納期など）
3. お客様から弊社へ返信メール（注文確定）
4. ご入金
(4-1. 加工作業)
5. 発送
6. 受取

※弊社での加工作業が必要な場合、お客様のご入金確認後に開始し、その後発送となります。
※弊社からの見積もり回答メール（商品内容・値段・納期など記載）に対するお客様からのご連絡がない場合は、ご注文確定になりません。
その場合、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。
弊社からの見積もり回答の詳細内容でよろしければ、「注文します」と返信メールをお願い致します。

注文方法

まずは御見積ください。
御見積フォーム、FAX、メールから受け付けます。

決済方法

銀行振り込み、前払いのみです。

八十二銀行　須坂支店　当座）2024442　
口座名義　アスザック株式会社　ファインセラミックス事業部

恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

お支払い期限

注文確定から1週間以内にお振込みください。

ご入金が確認でき次第、商品の製作・発送とさせていただきます。
お支払方法に支障がある方、法人・団体様はご相談ください。

送料

一万円以上お買い上げの場合・・・無料
一万円未満お買い上げの場合・・・630円～1050円

距離と重さによって変わります。
注文時の最終ご確認メールでお知らせ致します。

商品の引渡し時期

素材のみ（加工無し）：翌日～5営業日（お急ぎのお客様はご相談下さい。）
素材+加工：2日～（加工条件により異なります。）

当社発送日迄に入金確認ができなかった場合、 事前にご回答させて頂いた納期は再設定させて頂きますのでご了承下さい。
御注文数によりましては、別途お打ち合わせを頂く場合がございます。

返品

商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますのでご注意ください。
返品の送料はお客様負担です。

商品の破損、サイズ違い、その他、弊社の不手際により不備が発生した場合は着払でご返送ください。
至急お取り替えいたします。
*ただし交換品がない場合は注文をキャンセルとし返金をいたします。

一度ご使用になった商品、お客様による素材への加工後の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
加工後の商品の返品は致しかねます。素材のみの商品の返品、交換は致します。

キャンセル

素材のみ：メールまたはお電話で至急ご連絡下さい。
素材+加工：加工開始後のキャンセルは承れませんのでご注意下さい。